特定商取引法に基づく表記

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事業者名

担当リサーチ

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運営責任者

Shu Takamura

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所在地

東京都（請求があれば遅滞なく開示します）

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電話番号

請求があれば遅滞なく開示します

※お問い合わせは下記メール宛にお願いいたします。

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メールアドレス

support@tantoresearch.com

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販売価格

担当ディープスキャン: 80,000円（税込キャンペーン価格80,000円）※価格は購入時に最終確認してください。

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商品代金以外の必要料金

インターネット接続料金および通信料金（お客様のご負担となります）

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支払い方法

デビットカード/クレジットカード（Stripe経由）

PayPay

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支払い時期

購入時即時決済

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商品の引き渡し時期

購入後72時間以内にレポートをLINEにて送付

※混雑状況により遅れる場合があります。その際は事前にご連絡いたします。

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返品・キャンセルについて

1. 返金保証の適用条件

返金保証は、以下の条件を全て満たす場合に限り適用されます。

購入後72時間以内にレポートが提供されない場合。
レポートの内容が当社の説明と著しく異なる場合。
（例：提出したSNSデータと全く無関係な内容が記載されている、分析結果が明らかに誤っている等）
購入後3日以内に返金申請を行い、当社が返金に値すると判断した場合。

2. 返金申請の手続き

返金申請は、購入後3日以内に support@tantoresearch.com までご連絡ください。
申請時には、以下の情報を必ずご提出ください。
- 購入時のLINE登録名
- 返金理由を具体的に記載（例：レポートが破損して閲覧できない、分析結果が明らかに不正確である等）
申請後、当社が審査を行い、5営業日以内に返金可否を通知します。
返金が認められた場合、返金手数料（購入金額の10%）を差し引いた金額を返金いたします。

3. 返金保証の対象外となる場合

以下の場合は返金保証の対象外となります。

ユーザーの主観的な理由による申請（例：「期待と違った」「気に入らない」等）。
ユーザーが提出したSNSデータに不備がある場合（例：指定したアカウントの投稿が不足している、アクセス権限がない等）。
本規約に違反する行為があった場合（例：虚偽のデータ提出、第三者への情報漏洩等）。
返金申請後、返金に伴い今後の限定オファーや特典が受けられなくなります。

4. 代替サポートの提供

返金申請前に、以下のサポートを提供します。効果を感じられない場合、ぜひご活用ください。

追加で1回のSNS分析を無料で提供（購入後7日以内に申請が必要です）。
担当との関係改善のための個別アドバイス（LINEで対応）。

5. 注意事項

返金手続き完了後、サービス利用権限は即時終了となります。

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サービスの提供条件

LINEアカウントが必要です。

分析のためのLINE履歴（トーク履歴）を提出いただく必要があります。

18歳未満の方はご利用いただけません。

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プライバシーについて

お客様からお預かりした個人情報（LINE履歴を含む）は、分析目的以外に使用いたしません。

個人情報は厳重に管理し、第三者に開示することはありません（法令に基づく場合を除く）。

詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。[プライバシーポリシーリンク]

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事業者の責任

本サービスの分析結果はAIによるもので、100%の正確性を保証するものではありません。

分析結果に基づく行動はお客様の責任において行ってください。

サービス利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

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