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個人的なやり取りをお預かりするサービスだから、個人情報の取り扱いには特に気を付けてるよ。
安心して使ってもらえるように、プライバシーポリシーをわかりやすく説明するね！
当サービスでは、以下の情報を収集します。
・LINE履歴: 担当ホストとのトーク履歴（テキスト形式）。
・決済情報: 支払い時に必要な情報（StripeやPayPay経由で処理）。
・連絡先情報: LINEアカウントやメールアドレス（サポート対応用）。
※匿名でOKだし、本名や住所は必須じゃないよ。
お預かりした情報は、以下の目的で使います。
・情報をAIで分析して、分析レポートを作るため。
・決済処理やレポート送付のため。
・お問い合わせ対応やサポートのため。
※分析に必要な部分以外はカットするから安心してね。
お客様の情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。
・法令に基づく場合（例えば警察からの要請など）。
・お客様の同意がある場合。
※決済処理（Stripe、PayPay）で必要な情報は決済事業者に提供されますがセキュリティは万全です。
お客様の情報は、以下の方法でしっかり守ります。
・セキュリティ: データを暗号化して保存し、外部からのアクセスを防止。
・アクセス制限: 分析チーム以外はデータに触れられないように管理。
・データ削除: レポート送付後、LINE履歴は30日以内に完全削除。
※個人情報が漏れることのないよう、厳重に管理しています。
データは分析が終わるたびに削除されます。
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制定日
2025年4月8日 担当リサーチ